Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. október 29-től. Ez a tájékoztató elmondja, milyen személyes adatokat kezel a Békéscsabai E-sport Egyesület a bcsesport.hu weboldalon, a webshopban és az Akadémia jelentkezésekor, mire használjuk őket, meddig őrizzük, és milyen jogaid vannak. Az adatkezelés az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR, 2016/679/EU) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) szerint történik.

1. Az adatkezelő

• Név: Békéscsabai E-sport Egyesület
• Székhely: 5600 Békéscsaba, Nagy Sándor utca 19.
• Bírósági nyilvántartási szám: 04-02-0003462
• Adószám: 19064556-1-04
• Képviseli: Koszecz Atilla elnök
• E-mail: hello@bcsesport.hu
• Weboldal: https://bcsesport.hu

Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére az egyesület nem köteles. Adatvédelmi kérdésben a fenti e-mail-címen érsz el minket.

2. Milyen adatokat, miért és meddig kezelünk?

2.1. Webshop: rendelés, számlázás, szállítás

• Adatok: név, számlázási és szállítási cím, e-mail-cím, telefonszám, a rendelt termékek és a rendelés adatai, a mezre kért név vagy becenév, a választott átvételi pont.
• Cél: a megrendelés teljesítése, a számla kiállítása, a kiszállítás és a kapcsolattartás a rendeléssel kapcsolatban.
• Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont); a számla adatainál jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont).
• Megőrzés: a számlát és az azt alátámasztó adatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a szerint 8 évig őrizzük; a többi rendelési adatot a szavatossági és jótállási igények elévüléséig, legfeljebb 5 évig.

2.2. Fizetés bankkártyával

A kártyás fizetést a Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Írország) bonyolítja. A kártyaadatokat közvetlenül a Stripe kapja meg, azokat mi nem látjuk és nem tároljuk. Tőlünk a Stripe a fizetéshez szükséges adatokat kapja (név, e-mail-cím, számlázási cím, összeg). A Stripe adatkezeléséről a stripe.com/privacy oldalon olvashatsz.

2.3. Felhasználói fiók (Fiókom)

• Adatok: felhasználónév, e-mail-cím, jelszó (csak titkosított formában), a fiókhoz kötött rendelések és címek.
• Cél: a korábbi rendelések és a tagság kezelése, gyorsabb vásárlás.
• Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
• Megőrzés: a fiók törléséig. A fiók törlését e-mailben kérheted; a számlázási adatokra ekkor is a 2.1. pont szerinti megőrzés vonatkozik.

2.4. Akadémia-jelentkezés

• Adatok: a jelentkezési űrlapon megadott adatok: név, lakcím, e-mail-cím, számlázási cím (ha eltér), születési dátum, Discord-felhasználónév, a választott játék, valamint az űrlap további oldalain kért adatok [kitöltendő: a további oldalak kérdései].
• Cél: a jelentkezés elbírálása, a megfelelő edzői csoport kiválasztása, kapcsolatfelvétel az ingyenes első edzés miatt.
• Jogalap: a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet bármikor visszavonhatsz.
• Megőrzés: ha nem leszel tag, a jelentkezést legfeljebb 1 évig őrizzük; ha tag leszel, a tagság megszűnéséig.

A jelentkezési űrlapot a Google Űrlapok szolgáltatással (Google Ireland Ltd.) működtetjük, ezért a megadott adatokat a Google is tárolja. 16 év alatti jelentkező esetében a jelentkezéshez a szülő vagy törvényes képviselő hozzájárulása szükséges (GDPR 8. cikk, Infotv. 6. §).

2.5. Kapcsolatfelvételi űrlap és e-mail

• Adatok: név, e-mail-cím, a választott téma és az üzenet szövege.
• Cél: a kérdésed megválaszolása.
• Jogalap: a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a) pont).
• Megőrzés: az ügy lezárását követő 1 évig, utána töröljük.

2.6. Discord és közösségi oldalak

A Discord-szerverünk, a Facebook-, Instagram- és más közösségi oldalaink a saját szolgáltatóik feltételei szerint működnek. Az ott megadott adatokat elsősorban a szolgáltató kezeli; mi csak azt látjuk, amit a felület számunkra megjelenít (például a felhasználóneved és az üzeneteid).

2.7. Fotók és videók

Versenyeken, bootcampeken és rendezvényeken fotók és videók készülhetnek, amelyeket a weboldalon és a közösségi oldalainkon megjelentethetünk. Ha egy képen szerepelsz, és szeretnéd, hogy levegyük, írj a hello@bcsesport.hu címre.

3. Adatfeldolgozók

Szolgáltató	Feladat
Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. (tarhely.eu)	A weboldal és az adatbázis tárolása
KBOSS.hu Kft. (szamlazz.hu), 1031 Budapest, Záhony utca 7.	Számlák kiállítása és tárolása
Stripe Payments Europe Ltd., Írország	Bankkártyás fizetés
FOXPOST Zrt.	A rendelések kiszállítása (csomagautomata, házhozszállítás)
Google Ireland Ltd., Írország	Akadémia-jelentkezési űrlap (Google Űrlapok)
Meta Platforms Ireland Ltd., Írország	Meta képpont (pixel): a hirdetéseink hatékonyságának mérése
Google Ireland Ltd., Írország (Gmail)	A weboldal rendszerüzeneteinek (például rendelési visszaigazolás) kézbesítése

Személyes adatot nem adunk el, és a fentieken kívül csak jogszabályi kötelezettség alapján (például hatósági megkeresésre) adunk át harmadik félnek.

4. Sütik (cookie-k)

A weboldal működéséhez szükséges sütiket használunk: ezek nélkül nem működne a kosár, a pénztár, a bejelentkezés és a biztonságos fizetés (például WooCommerce munkamenet- és kosársütik, WordPress bejelentkezési sütik, a Stripe fizetési sütijei). Ezekhez nem kell hozzájárulás.

Hirdetésmérés (Meta képpont): a weboldalon a Meta (Facebook, Instagram) mérőkódja fut. Ez sütik segítségével méri, hogy a Facebookon és az Instagramon megjelenő hirdetéseink után ki látogat el az oldalra, és ki vásárol a webshopban, valamint lehetővé teszi, hogy a hirdetéseinket azoknak mutassuk, akik már jártak nálunk. A Meta a saját szabályai szerint (facebook.com/privacy/policy) a gyűjtött adatokat összekapcsolhatja a Facebook- vagy Instagram-fiókoddal. Jogalap: a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet a sütibeállításoknál bármikor visszavonhatsz. A sütik élettartama legfeljebb 90 nap.

Az oldalba ágyazott külső tartalmak (például a Google Űrlap vagy videók) a saját sütijeiket helyezhetik el, a saját szolgáltatójuk feltételei szerint.

5. Adatbiztonság

A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhető el. Az adatokhoz csak az egyesület arra jogosult tagjai férnek hozzá, a lehető legszűkebb körben. A weboldalról rendszeres biztonsági mentés készül.

6. A jogaid

• Hozzáférés: megkérdezheted, milyen adatot kezelünk rólad, és másolatot kérhetsz róla.
• Helyesbítés: kérheted a pontatlan adat javítását.
• Törlés: kérheted az adataid törlését, ha azokra már nincs szükség, vagy visszavontad a hozzájárulásod (kivéve, amit jogszabály miatt meg kell őriznünk).
• Korlátozás: kérheted, hogy egy ideig ne használjuk az adataidat.
• Adathordozhatóság: kérheted az adataidat géppel olvasható formában.
• Tiltakozás: tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• A hozzájárulás visszavonása: bármikor, a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érintve.

A kérésedet a hello@bcsesport.hu címre küldd. Legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk.

7. Jogorvoslat

Ha úgy érzed, hogy megsértettük az adatvédelmi jogaidat, kérjük, először írj nekünk, hogy rendezhessük. Panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., levélcím: 1363 Budapest, Pf. 9., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, www.naih.hu), és bírósághoz is fordulhatsz; a pert a lakóhelyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod.

8. Módosítás

A tájékoztatót szükség szerint frissítjük. A mindenkori változat ezen az oldalon érhető el, a hatálybalépés dátumával.